안녕하세요. 이번에 알아볼 것은
skt 고객센터 무료 전화에 대해 쉽게 알려드릴게요.
휴대폰을 사용한다면?
휴대폰에서 114를 누르고 전화하면 SKT 고객센터와 무료로 연결돼요.
통화료가 전혀 들지 않으니 안심하고 전화하세요.
휴대폰이 없거나, 집 전화 또는 타 통신사 휴대폰을 쓸 때는?
080-011-6000번으로 전화하면 SKT 고객센터와 무료로 연결돼요.
이 번호는 수신자 부담이라 요금이 나오지 않아요.
언제 전화할 수 있나요?
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 직접 받아요.
하지만 분실 신고, 통화 품질, 로밍 상담은 24시간 언제든지 가능해요.
점심시간(12시~1시)에는 긴급 상담만 가능하니 참고하세요.
전화 후 어떤 번호를 눌러야 할까요?
고객센터에 전화한 후 아래 번호를 누르면 원하는 서비스로 빨리 연결돼요.
0번: 상담사 바로 연결 1번: 사용요금 및 납부 관련 2번: 요금제/잔여통화/할부 3번: 데이터리필/선물/부가서비스 4번: 휴대폰결제/콘텐츠 5번: 기기변경/분실/정지/인터넷TV 6번: T로밍 서비스
114(무료) 바로가기
080-011-6000(무료) 바로가기
Q. SKT 고객센터에 무료로 전화하는 방법은?
A. 휴대폰에서 114, 집전화나 타 통신사에서는 080-011-6000으로 전화하면 무료입니다.
Q. 1599-0011로 전화하면 무료인가요?
A. 아니요, 1599-0011은 유료 번호라 요금이 나옵니다.
Q. 상담 시간은 언제인가요?
A. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 받아요. 분실, 통화품질, 로밍은 24시간 가능합니다.
Q. 점심시간에도 상담이 되나요?
A. 점심시간(12시~1시)에는 긴급 상담만 가능합니다.
Q. 상담사와 바로 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 전화 연결 후 0번을 누르면 바로 상담사와 연결돼요.
Q. 집 전화로도 무료로 전화할 수 있나요?
A. 네, 080-011-6000으로 전화하면 집 전화에서도 무료입니다.
Q. 타 통신사 휴대폰으로도 무료인가요?
A. 080-011-6000으로 전화하면 타 통신사 휴대폰에서도 무료입니다.
Q. 인터넷, TV 문제도 이 번호로 해결할 수 있나요?
A. 네, 같은 번호로 인터넷, TV 관련 상담도 받을 수 있습니다.
Q. ARS에서 원하는 서비스로 빨리 가려면?
A. 안내에 따라 0~6번 중 원하는 번호를 누르세요.
Q. 상담 예약도 가능한가요?
A. 네, 전화 상담 예약을 하면 원하는 시간에 상담원이 전화해줍니다.
그럼 여기까지 skt 고객센터 무료 전화번호에 대해 알아봤습니다. 궁금할 때 언제든 무료로 연락해보세요!
skt 고객센터 무료 전화에 대해 쉽게 알려드릴게요.
휴대폰에서 무료로 전화하는 방법
휴대폰에서 114를 누르고 전화하면 SKT 고객센터와 무료로 연결돼요.
통화료가 전혀 들지 않으니 안심하고 전화하세요.
집 전화나 다른 통신사에서 무료로 전화하는 방법
080-011-6000번으로 전화하면 SKT 고객센터와 무료로 연결돼요.
이 번호는 수신자 부담이라 요금이 나오지 않아요.
상담 가능한 시간
평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 직접 받아요.
하지만 분실 신고, 통화 품질, 로밍 상담은 24시간 언제든지 가능해요.
점심시간(12시~1시)에는 긴급 상담만 가능하니 참고하세요.
ARS 단축번호 안내
고객센터에 전화한 후 아래 번호를 누르면 원하는 서비스로 빨리 연결돼요.
전화번호 바로가기
080-011-6000(무료) 바로가기
QnA
A. 휴대폰에서 114, 집전화나 타 통신사에서는 080-011-6000으로 전화하면 무료입니다.
Q. 1599-0011로 전화하면 무료인가요?
A. 아니요, 1599-0011은 유료 번호라 요금이 나옵니다.
Q. 상담 시간은 언제인가요?
A. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원이 받아요. 분실, 통화품질, 로밍은 24시간 가능합니다.
Q. 점심시간에도 상담이 되나요?
A. 점심시간(12시~1시)에는 긴급 상담만 가능합니다.
Q. 상담사와 바로 연결하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 전화 연결 후 0번을 누르면 바로 상담사와 연결돼요.
Q. 집 전화로도 무료로 전화할 수 있나요?
A. 네, 080-011-6000으로 전화하면 집 전화에서도 무료입니다.
Q. 타 통신사 휴대폰으로도 무료인가요?
A. 080-011-6000으로 전화하면 타 통신사 휴대폰에서도 무료입니다.
Q. 인터넷, TV 문제도 이 번호로 해결할 수 있나요?
A. 네, 같은 번호로 인터넷, TV 관련 상담도 받을 수 있습니다.
Q. ARS에서 원하는 서비스로 빨리 가려면?
A. 안내에 따라 0~6번 중 원하는 번호를 누르세요.
Q. 상담 예약도 가능한가요?
A. 네, 전화 상담 예약을 하면 원하는 시간에 상담원이 전화해줍니다.
결론